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Über EMP - Shopinfos & FAQ
EMP ist ein Online-Shop für Musikfans, die auf der Suche nach Merchandise, Kleidung und Accessoires ihrer Lieblingsbands sind.
Häufig Gestellte Fragen und Antworten zum EMP Gutschein
🎁 Wie kann ich EMP Gutschein benutzen?
- Sie können den EMP Gutscheincode auf unserem Gutscheinportal erhalten, indem Sie auf das rote Feld mit der Aufschrift ‘Gutschein anzeigen’ klicken.
- Daraufhin öffnet sich ein neuer Tab, in dem ein Code in Form einer Buchstaben- und/oder Zahlenreihe angezeigt wird. Diesen Code müssen Sie kopieren, indem Sie auf den grünen Knopf mit der Aufschrift ‘kopieren’ klicken. Natürlich können Sie den Gutscheincode auch manuell kopieren oder anders notieren. Haben Sie den Code kopiert, klicken Sie auf ‘Seite öffnen’. Sie öffnet sie über den untenstehenden Link die EMP.de Webseite auf. Danach können Sie mit Ihrem Einkauf anfangen.
- Sie werden dann zum entsprechenden Onlineshop weitergeführt, wo Sie dann am Ende Ihres Einkaufs bei der Kasse oder im Warenkorb ein Feld vorfinden, in das Sie den Gutscheincode einfügen können und klicken Sie auf ‘Gutschein Einlösen’. Dort können Sie dann auch in der Zusammenfassung des Kaufs vor der Bestellung überprüfen, ob der EMP Aktionscode wirklich eingelöst wurde, also der Preis entsprechend reduziert wurde.
😍 Was sind die Vorteile von EMP Online Shop?
EMP Vorteile sind:
- 100% Lizenziertes Merchandise
- Exklusive Artikel
- Riesige Auswahl
- Keine Versandkosten bestelle so oft wie du möchtest!
- Exklusive Angebote und Reduzierungen
- Coole Gratisartikel zu deiner Bestellung
🎧 Wie erreiche ich den EMP Kundendienst?
Sie können EMP.de Kundendienst mit den folgenden Optionen erreichen:
- Per Post: Darmer Esch 70 a, 49811 Lingen, Deutschland
- Per Telefon: +49 591 914310
- Per E-Mail: mailbox@emp.de
💰 Wie kann ich bei EMP bezahlen?
Mit oder ohne EMP Gutschein können Sie Ihre Bestellung mit den folgenden Zahlungsoptionen bezahlen:
- Nachnahme
- Vorab-Überweisung
- Sofortüberweisung
- Kreditkarte
- PayPal
- Rechnung
- Lastschrift
🛒 Wie hoch sind die EMP Versandkosten?
Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb von Deutschland 5,99 €, egal wie groß oder wie schwer das Paket ist. Bei der Zahlungsart Nachnahme wird seitens der DHL ein Nachnahme-Entgelt von 6,50 € berechnet.
Solltest du die Vorteile des Backstage Clubs nutzen, fallen für dich keine Versandkosten an. Es werden lediglich das Nachnahme-Entgelt oder die Expresskosten berechnet.
Weitere information über EMP Versandkosten: https://www.emp.de/customer-service/frequently-asked-questions/faq-shipping-delivery.html
📝 Was ist das EMP Rückgaberecht?
Sie haben 30 Tage Zeit, um Artikel zurückzugeben. Wenn Sie Mitglied im Backstage Club sind, haben Sie sogar 100 Tage Zeit.
Weitere information über EMP Rückgaberecht: https://www.emp.de/customer-service/frequently-asked-questions/faq-retoure.html
🚚 Wer trägt die EMP Rücksendekosten?
Sie können Ihr Paket kostenlos in einer DHL-Filiale abgeben.
Weitere Informationen zu den Rücksendekosten finden Sie hier: https://www.emp.de/retoure
Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unserer FAQ-Seite.
